Camarera de pisos

Modulo 1: Preparar y poner a punto habitaciones, zonas nobles y áreas comunes.

• Alojamientos. La camarera de pisos y su departamento
• Comunicación en la empresa de actividades de alojamiento
• Técnicas y procesos administrativos aplicados en empresas de actividades de alojamiento
• Aprovisionamiento, control e inventario de existencias en el área de pisos.
• Técnicas de limpieza y puesta a punto de la zona de pisos y áreas públicas.
• Mobiliario y decoración en empresas de actividades de alojamiento.
• Atención al cliente, eventos y protocolo en empresas de actividades de alojamiento
• Seguridad e higiene en el trabajo.

Modulo 2: Realizar las actividades de lavado de ropa propias de establecimientos de alojamiento.

• Tecnología textil, productos de lavado y manchas. Características, funciones y normas de uso básicas.
• Operativa de trabajo. Tipos de documentación, cumplimentación y circuitos internos.
• Lavado de lencería y toallas. Características del servicio y procesos de prestación.
• Lavado de prendas de clientes. Características del servicio y proceso de prestación.
• Normativa de seguridad, higiene y salud en los procesos de lavado de ropa propias de establecimientos de alojamientos.

Modulo 3: Realizar las actividades de planchado y arreglo de ropa propias de establecimientos de alojamiento.

• Tecnología textil. Interpretación de instrucciones y etiquetas y otros documentos utilizados en el proceso de planchado.
• Operativa de trabajo. Tipos de documentación, cumplimentación.
• Clasificación de ropas para el planchado. Tipos de planchado y maquinaria.
• Sistemas de almacenaje y clasificación de los productos para el planchado.
• Normativa de seguridad e higiene en los procesos de planchado